Mulți experți vă vor spune că asistența medicală americană este mai puțin despre sănătate sau îngrijire și mai mult despre bani. Escalarea costurilor asistenței medicale afectează fiecare aspect al îngrijirii. Pacienți, angajatori, furnizori, asigurători, guvern; niciun plătitor nu este imun.
Thomas Barwick / Stone / Getty Images
În paralel cu costurile crescute ale asistenței medicale, mulți pacienți cred că a existat și un nivel scăzut de servicii din partea furnizorilor lor. De exemplu, din cauza scăderii rambursărilor pentru îngrijirea medicală, medicii consideră că este necesar să se vadă mai mulți pacienți zi, lăsând mai puțin timp pentru fiecare. Pacienții simt că nu au timp să vorbească cu medicii lor sau să pună întrebări. Furnizorii știu că trebuie să se grăbească prin programări. Frustrările duc la nemulțumire pe ambele părți ale ecuației pacient-furnizor.
Mai mult, cu acces ușor la internet și un sentiment sporit de conștientizare cu privire la problemele de sănătate, pacienții abia încep să înțeleagă cum să își folosească influența, puterea consumatorului, pentru a schimba peisajul medical. Știm și avem acces la mai multe informații ca niciodată.
Ce putere are un pacient-consumator?
De la pacient la pacient, cantitatea de influență a consumatorilor a variat. Următoarele sunt exemple de consumism în domeniul sănătății:
- Asistență medicală orientată către consumator: un subgrup al consumatorului de asistență medicală are un nume similar, Asistența medicală condusă de consumator (CDH.) CDH descrie de obicei aspectele de asigurare ale asistenței medicale, inclusiv diferitele tipuri de planuri de asigurare, suplimente și subseturi disponibile, cum ar fi Conturile de economii de sănătate .
- Alegerea asigurării: Pacienții își pot alege acoperirea de asigurare. Majoritatea americanilor își asigură asigurările prin angajatori. În fiecare an, de obicei în lunile noiembrie și decembrie, angajatorii oferă o perioadă de „înscriere deschisă”, timp în care angajații își pot revizui alegerea de asigurător pentru anul următor. Prin compararea nevoilor lor de servicii medicale, cu furnizorii puse la dispoziție prin intermediul acelui asigurător, cu costurile primelor, deductibile și coplăți, pacienții au un anumit control asupra costurilor lor finale de asistență medicală.
- Alegerea furnizorului: pacienții își pot alege furnizorii. În timp ce unele planuri de asigurare limitează alegerile, capacitatea de a face o alegere este încă disponibilă pentru majoritatea. Pacienții pot afla despre acreditările unui furnizor, acordarea de licențe, chiar și semnele împotriva reputației furnizorului și pot folosi acele informații pentru a alege ce furnizori preferă să vadă pentru îngrijirea lor.
- Acces la dosarul medical: pacienții își pot revizui dosarele medicale și pot corecta erorile și dezinformarea. Erori apar în evidența pacientului din mai multe motive. Uneori personalul medical se grăbește și informațiile sunt omise. Uneori transcrierile sunt incorecte. Alteori, informațiile derogatorii care nu aparțin în evidența pacientului trebuie eliminate.
- Acuratețea fișierelor pentru consumatori: Biroul de informații medicale poate avea un fișier privind creditul și istoricul medical al unui pacient. Consumatorii de asistență medicală inteligentă sunt conștienți de această agenție de raportare și știu cum să îi contacteze pentru a se asigura că înregistrările lor sunt corecte și corecte.
- Opțiunile medicale complementare și alternative (CAM), precum remedii pe bază de plante, acupunctură sau yoga, s-au extins în ultimii ani. Pacienții, frustrați de opțiunile lor alopate (medicale obișnuite), aleg tratamente CAM mai frecvent. Această schimbare de atitudine din partea pacienților-consumatori face ca medicina integrativă, o combinație de alopat și CAM, să devină mai populară.
.jpg)
-test.jpg)
.jpg)
