Dacă ați trimis vreodată o întrebare de sănătate furnizorului dvs. principal de asistență medicală printr-un portal pentru pacienți, atunci ați experimentat un tip de telesănătate. Uneori numită „telemedicină” sau „asistență medicală virtuală”, telesănătatea facilitează îngrijirea de la distanță prin intermediul sistemelor electronice de informații.
Telemedicina furniza inițial îngrijiri prin intermediul sistemului telefonic, cum ar fi o linie Dial-a-Nurse. Astăzi, telehealth cuprinde o gamă largă de sisteme de livrare electronică care includ chat-uri video live, aplicații mobile de sănătate (numite și mhealth), vizite online și mesaje securizate prin text sau e-mail.
În timpul focarului actual COVID-19, mulți furnizori de servicii medicale descurajează oamenii să călătorească la un cabinet medical sau la o unitate de îngrijire urgentă, cu excepția cazului în care este absolut necesar, deoarece noul coronavirus se transferă cu ușurință de la persoană la persoană. Pentru simptomele ușoare până la moderate ale COVID-19 sau ale oricărei boli, serviciile de telesănătate ar putea reprezenta o modalitate mai bună și mai eficientă de a primi îngrijiri inițiale.
Foarte bine / Nusha Ashjaee
Cine poate utiliza serviciile virtuale de sănătate?
Astăzi, aproape oricine are un smartphone sau un laptop poate accesa serviciile de telesănătate. În general, utilizatorii de telesănătate se încadrează în una din cele patru categorii:
Persoanele cu asigurări comerciale de sănătate
Mulți asigurători de sănătate includ serviciile de telesănătate ca beneficiu pentru membri. Puteți consulta furnizorul de planuri pentru a afla dacă acesta este cazul dvs. Membrii plătesc adesea puțin sau nimic pentru serviciile de telemedicină oferite prin intermediul unei companii de asigurări.
Asigurătorii oferă adesea mai multe tipuri de servicii de telesănătate, inclusiv vizite online (completați un formular care prezintă simptomele și primiți un e-mail de la un medic), vizite video și consultații telefonice. Asigurătorul dvs. vă poate oferi o aplicație de smartphone propriu sau o interfață online pe care va trebui să o utilizați pentru ca vizita virtuală să fie acoperită.
Beneficiarii Medicare
Beneficiarii Medicare pot, de asemenea, să poată accesa acum beneficiile de telesănătate. Ca parte a Legii privind pregătirea suplimentară și răspunsul la Coronavirus, 2020, Congresul a renunțat la unele dintre restricțiile privind rambursarea serviciilor de telesănătate pentru beneficiarii Medicare. Acest lucru nu asigură faptul că fiecare persoană de pe Medicare poate beneficia de asistență medicală virtuală ca avantaj; printre alte cerințe, o vizită de telesănătate rambursabilă trebuie să includă o componentă video (precum și audio), iar vizita trebuie efectuată de un medic care are o relație preexistentă cu pacientul.
Dacă sunteți în Medicare, întrebați cabinetul medicului dumneavoastră dacă acestea vor oferi servicii virtuale de sănătate în conformitate cu noile linii directoare.
Dacă aveți un plan Medicare Advantage, consultați administratorul planului pentru a afla dacă politica dvs. include beneficii de telesănătate.
Destinatari Medicaid
Fiecare stat își stabilește propriile politici cu privire la tipurile de servicii medicale acoperite în cadrul Medicaid. În prezent, fiecare stat și districtul Columbia acoperă vizite video în direct pentru destinatarii Medicaid. Verificați la biroul furnizorului dvs. pentru a afla dacă acestea oferă aceste tipuri de vizite și cum să le accesați.
Oameni fără asigurări de sănătate
De asemenea, persoanele neasigurate pot accesa serviciile de telesănătate printr-un serviciu cu plată privată. Aceste servicii oferă, în general, vizite video în direct cu un profesionist din domeniul sănătății pe bază de numerar. Atât magazinul Google Play, cât și magazinul de aplicații Apple listează zeci de aplicații pentru smartphone-uri care vă pot conecta cu un medic, o asistentă medicală, un consilier sau alt clinician în câteva secunde - contra cost. Fiecare serviciu își stabilește propriile prețuri și ar trebui să știți în avans cât veți plăti pentru o vizită virtuală.
Unii dintre cei mai cunoscuți furnizori de telesănătate cu plată privată includ:
- Teladoc
- Doctor la cerere
- Amwell
- MDLive
- UnityPoint
Persoanele care au asigurări pot utiliza, de asemenea, acești furnizori cu plată privată pentru a obține îngrijiri medicale. Este posibil ca costul să nu fie rambursabil de către planul dvs. de asigurare, iar notele furnizorului probabil nu vor face parte din dosarul medical înregistrat la furnizorul dvs. de asistență medicală primară sau la compania de asigurări. Unora le place să plătească în numerar special pentru a obține acest tip de confidențialitate.
Când ar trebui să luați în considerare utilizarea telesănătății?
Multe simptome mai puțin severe la adulți și copii - indiferent dacă sunt sau nu legate de COVID-19 - pot fi evaluate în mod eficient printr-o vizită inițială de telesănătate. Aceste simptome și afecțiuni includ:
- Aftele, aftele și alte leziuni ale gurii
- Varicela (virusul varicelei zoster)
- Conjunctivită („ochi roz”)
- Simptome comune de răceală, gripă și alergie
- Constipație sau diaree
- Tuse
- Febră
- Dureri de cap, inclusiv migrenă
- Arsuri la stomac și boală de reflux gastroesofagian (GERD)
- Muscaturi de insecte
- Leziuni minore, cum ar fi entorse
- Urinare dureroasă
- Erupții cutanate și alte afecțiuni ale pielii
- Durere și presiune sinusală
- Durere de gât
Dacă credeți că este posibil să aveți simptome de COVID-19, puteți utiliza Ghidul nostru de discuții pentru documente de mai jos pentru a vă ajuta să vă pregătiți pentru întâlnirea dvs. virtuală.
Coronavirus (COVID-19) Ghid de discuții medic
Obțineți ghidul nostru imprimabil pentru următoarea programare a medicului pentru a vă ajuta să puneți întrebările corecte.
Trimite către tine sau către o persoană dragă.
Inscrie-teAcest ghid de discuții despre medic a fost trimis la {{form.email}}.
A fost o eroare. Vă rugăm să încercați din nou.
Uneori, profesioniștii din domeniul sănătății care efectuează vizita virtuală pot diagnostica și trata afecțiunea pe baza interviului cu dvs. și a semnelor vizuale ale bolii dumneavoastră. Cu toate acestea, de multe ori, o vizită virtuală devine un instrument de triere care permite furnizorului de asistență medicală să vă orienteze către un anumit curs de acțiune:
- Intră în birou
- Mergeți la un centru de îngrijire urgentă
- Mergeți la o cameră de urgență
- Mergeți la o unitate de radiografie ambulatorie sau la un laborator
Când vine vorba de COVID-19, telesănătatea oferă medicului un mod de a vă evalua simptomele fără a expune potențial o sală de așteptare plină de oameni la virus. Dacă medicul dumneavoastră suspectează că ați putea fi infectat cu noul coronavirus, el sau ea vă poate îndruma către un centru de testare și vă poate oferi instrucțiuni pentru îngrijirea ulterioară.
Specific COVID-19, persoanele dintr-un grup cu risc crescut (imunocompromiși, vârstnici sau însărcinate) ar trebui să treacă peste vizita virtuală și să telefoneze la cabinetul medicului pentru instrucțiuni despre cum să procedeze dacă apar febra, tuse și dificultăți de respirație - cele trei semne clasice ale unei infecții cu COVID-19.
Chiar și persoanele considerate cu risc scăzut ar trebui să solicite asistență medicală de urgență dacă cred că ar putea fi infectate cu noul coronavirus și prezintă, de asemenea, aceste simptome suplimentare:
- Durere sau presiune toracică
- Confuzie, delir sau dificultăți care trezesc persoana din somn
- Dificultăți de respirație severe sau dificultăți de respirație
- Devenind albastru în jurul buzelor
Dincolo de COVID-19, orice persoană care se confruntă cu simptome grave sau care pot pune viața în pericol ar trebui să sune la 911 pentru asistență medicală de urgență, mai degrabă decât să încerce să utilizeze telesănătatea..Câteva astfel de semne și simptome includ:
- Durere toracică sau alte semne ale unui atac de cord
- Respiratie dificila
- Convulsii
- Slăbiciune unilaterală, cădere a feței sau alte semne de accident vascular cerebral
- Bănci rupte suspectate
- Schimbare inexplicabilă a stării mentale, cum ar fi leșin sau devenirea delirantă
Sentimentele de frică, anxietate, tristețe și incertitudine sunt normale în timpul pandemiei COVID-19. Telesănătatea vă poate oferi și capacitatea de a vă ajuta să vă îngrijiți sănătatea mintală în timp ce vă aflați acasă. Aflați despre cele mai bune opțiuni de terapie online disponibile pentru dvs.
Prescripțiile pot fi reumplute de Telehealth?
În funcție de situație și de legile de prescriere de stat, un furnizor de asistență medicală poate să emită rețete noi sau să le reumple pe cele existente în timpul unei vizite virtuale. Nu toate tipurile de medicamente vor fi eligibile pentru acest serviciu, chiar dacă furnizorul dvs. îl oferă. Câteva medicamente pe care probabil nu le puteți obține prin intermediul serviciilor de telesănătate includ:
- Anumite medicamente psihiatrice
- Agenți de chimioterapie
- Analgezice narcotice
Cu toate acestea, este posibil să puteți obține noi rețete sau reumpleri cu alte tipuri de medicamente în timpul unei vizite virtuale. Câteva exemple includ:
- Pastile pentru alergii
- Antiacide
- Antibiotice
- Picături pentru ochi pentru tratarea afecțiunilor precum conjunctivita
- Șampoane medicamentoase
- Analgezice non-narcotice
- Creme și loțiuni pentru piele
Dacă vă simțiți îngrijorat de vizitarea biroului furnizorului dvs. pentru reumpleri de rutină cu prescripție medicală în timpul focarului COVID-19, contactați biroul pentru a afla dacă s-ar putea obține aceste reumpleri folosind telesănătate.
Un cuvânt de la Verywell
Deși focarul COVID-19 poate conduce la adoptarea în masă a telesănătății și a vizitelor virtuale astăzi, accesibilitatea telemedicinei face din aceasta o opțiune convenabilă de a folosi tot timpul pentru simptome ușoare până la moderate. De ce să vă luați o jumătate de zi liberă de la serviciu pentru a merge la clinica unui medic și să stați într-o sală de așteptare plină de pacienți care adulmecă atunci când puteți pur și simplu să apelați un medic pe smartphone, tabletă sau laptop pentru a primi îngrijire în confortul propriei case sau birou?
Datorită comodității, accesibilității și - pentru mulți oameni - accesibilității, telesănătatea poate reprezenta viitorul livrării asistenței medicale pentru adulți și copii din lumea post-coronavirus.
-questions.jpg)
