O unitate de reabilitare nu numai că ar trebui să ofere servicii exemplare de reabilitare, ci ar trebui să ofere și confort pacienților. Unele facilități care pretind că sunt facilități de reabilitare sunt de fapt orientate spre îngrijirea medicală. Așadar, înainte de a lua o decizie, puneți aceste întrebări importante pentru a ajuta la determinarea tipului și calității facilității.
Asigurați-vă că primiți răspunsuri satisfăcătoare de la un lucrător de caz din personalul de la o unitate de reabilitare înainte de a plasa un pacient acolo. Mulți oameni, atunci când se confruntă cu găsirea unei facilități de reabilitare, devin copleșiți și lasă lucrătorii din spitale să decidă. Din păcate, principala considerație pentru un lucrător de caz poate fi faptul că unitatea din apropiere are un pat disponibil, nu neapărat dacă unitatea este cea mai bună pentru pacient. Membrii familiei și îngrijitorii ar trebui să se uite întotdeauna și să găsească o unitate de calitate. Succesul în reabilitare depinde de aceasta.
Facilitatea este acreditată?
Imagini noi / Getty Images
În Statele Unite, facilitățile de reabilitare fizică sunt acreditate de Comisia mixtă.
Comisia mixtă vizitează facilitățile acreditate la fiecare trei ani pentru a efectua evaluări de mai multe zile care acoperă toate aspectele îngrijirii.
Facilitatea monitorizează calitatea îngrijirii?
Întrebați dacă unitatea oferă anchete pacienților sau familiei pentru a evalua calitatea îngrijirii și satisfacția. De asemenea, întrebați dacă realizează sondaje de satisfacție a angajaților.
Este facilitatea curată și atrăgătoare?
Spaces Images / Getty Images
Când intrați în unitate, verificați dacă miroase bine și arată curat. Aveți grijă de facilitățile care au miros de urină când intrați. Decorul ar trebui să fie atrăgător și funcțional. Clădirea trebuie să fie accesibilă în interior și în exterior.
Verificați camerele pacientului și vedeți dacă au telefon personal, televizor și duș sau cadă. Căutați zone în aer liber pe care pacienții le pot folosi.
Facilitatea este specializată în îngrijiri de reabilitare?
Facilitățile specializate în îngrijiri de reabilitare sunt certificate de Medicare ca spitale de reabilitare. Persoanele care lucrează în spitale de reabilitare certificate sunt special instruite în îngrijiri de reabilitare acută.
O unitate poate oferi, de asemenea, programe specializate, cum ar fi leziuni ale creierului, accident vascular cerebral, ortopedice și programe de reabilitare cardiacă, cu personal special instruit în aceste domenii.
Personalul medical certificat de consiliu este disponibil în orice moment?
Andersen Ross / Getty Images
Este foarte important să aveți personal medical certificat de bord instruit în îngrijirea de reabilitare în unitate. Ar trebui să fie disponibile non-stop.
Căutați o unitate care are un medic la fața locului, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână și, de preferință, un internist cu pregătire pentru îngrijiri critice.
Care este raportul dintre asistenții medicali calificați și pacienți?
O unitate poate părea să aibă o mulțime de îngrijitori din personal, dar sunt asistenți medicali calificați pentru reabilitare? Un raport ideal între asistenți medicali și pacienți este de o asistentă medicală la fiecare cinci sau șase pacienți pe parcursul zilei. Seara, o asistentă pentru fiecare șase sau șapte pacienți este ideală.
Aveți grijă de facilitățile cu personal puternic, cu asistenți medicali certificați (CNA), mai degrabă decât de asistenți medicali înregistrați, care se specializează în îngrijiri de reabilitare.
Câtă terapie va primi pacientul?
Michele Constantini / Getty Images
O unitate de reabilitare ar trebui să ofere mai multă terapie decât o casă de bătrâni. În mod ideal, terapia ar trebui să fie asigurată timp de trei ore pe zi, cinci zile pe săptămână.
Terapia trebuie să fie progresivă, deoarece pacientul câștigă forță în timpul șederii. Tipul terapiei va varia în funcție de terapeuți și specialiști repartizați în caz.
Cine elaborează planul de tratament?
Planul de tratament trebuie dezvoltat cu o echipă formată din terapeuți, pacient și îngrijitorii acestuia. Ar trebui să fie adaptată la nevoile individuale ale pacientului.
Există un coordonator de îngrijire a pacientului sau un lucrător de caz?
BURGER / PHANIE / Getty Images
Una dintre cele mai importante persoane din echipa de îngrijire a pacientului este coordonatorul de îngrijire a pacientului sau lucrătorul de caz.
Cineva în acest rol ar trebui să fie disponibil pentru a răspunde la întrebări despre lucruri precum descărcarea de gestiune și probleme de asigurare. De asemenea, aceștia ar trebui să contribuie la aranjarea serviciilor care ar putea fi necesare după externarea din unitate.
Facilitatea oferă terapie și servicii ambulatorii?
Întrebați dacă pacienții sunt în măsură să se întoarcă pentru tratamentul ambulatoriu, dacă este necesar, după ce sunt externați.
După ce un pacient stabilește o relație cu un terapeut, îi poate fi de ajutor să continue cu același terapeut după ce au fost externate.
