Dobrila Vignjevic / Getty Images
Chei de luat masa
- Un nou program a constatat că apelurile telefonice regulate ameliorează sănătatea mintală a adulților care prezintă un risc crescut de singurătate, anxietate și depresie.
- Cei care au făcut apelurile au primit o pregătire minimă în ascultarea empatică și au fost desemnați să efectueze apeluri regulate în fiecare săptămână adulților care erau clienți ai unui program Mese pe roți.
- Ameliorările depresiei, anxietății și singurătății au fost semnificative, chiar dacă programul de testare a durat doar patru săptămâni.
Un apel telefonic pe zi poate parcurge un drum lung în sentimentele liniștitoare de singurătate. Un nou program, numit Sunshine Calls, își propune să ajute adulții care s-au luptat cu izolarea în timpul pandemiei COVID-19.
Cercetătorii de la școala medicală Dell de la Universitatea Texas din Austin au dezvoltat un program care facilitează apelurile telefonice regulate între un apelant instruit și adulții mai în vârstă care depind de programul Meals on Wheels Central Texas (MOWCTX).
Studiul lor a constatat că apelurile telefonice scurte zilnice de la apelanții instruiți pot ajuta la reducerea singurătății, depresiei și anxietății, autorul principal al studiului, Maninder K. Kahlon, dr., Prodecan pentru ecosistemele de sănătate și profesor asociat în sănătatea populației la Dell Medical School, spune Verywell .
Pentru program, șaisprezece apelanți - sau ceea ce Kahlon se referă la oameni laici - care nu sunt profesioniști din domeniul sănătății mintale, au urmat o scurtă pregătire în tehnici de conversație empatice. Fiecare a sunat participanții timp de patru săptămâni zilnic în primele cinci zile, după care clienții au putut alege să coboare la mai puține apeluri, dar nu mai puțin de două apeluri pe săptămână.
„Am obținut rezultate semnificative în patru săptămâni, cu apeluri telefonice ghidate de laici”, spune Kahlon. „Acestea sunt lucruri cu care ne luptăm în domeniul sănătății pentru a ne îndrepta”. Kahlon este, de asemenea, director al Factor Health, un program de la Dell care construiește proiecte pentru îmbunătățirea stării de sănătate și pentru a investiga dacă aceste proiecte funcționează. Sunshine Calls a fost creat la Factor Health. Studiul din februarie a fost publicat înPsihiatrie JAMA.
Ce înseamnă asta pentru tine
Dacă te-ai luptat cu izolarea și singurătatea din cauza COVID-19, încearcă să suni cu regularitate la un prieten sau membru al familiei. A vorbi cu cineva în fiecare zi sau adesea pe tot parcursul săptămânii vă poate ajuta să vă simțiți conectat în ciuda distanței fizice.
Apelurile telefonice regulate reduc anxietatea și depresia
Studiul a recrutat 16 apelanți cu vârste cuprinse între 17 și 23 de ani și le-a oferit o cantitate limitată de instruire printr-o sesiune de videoconferință de o oră, documente și instrucțiuni înregistrate video.
Kahlon a menționat că apelanții au fost auto-selectați și toți erau „autentici și destul de pasionați” interesați să susțină comunitatea. „A fost mult mai mult legat de conexiune și nu doar de cineva care suna la check-in", spune Kahlon. „Cineva sună care este interesat de tine și nu este un lucru întâmplător.”
Cei 240 de participanți recrutați din Meals on Wheels Central Texas aveau vârste cuprinse între 27 și 101 ani, 63% aveau cel puțin 65 de ani și 56% trăiau singuri. Toți au raportat că au cel puțin o afecțiune cronică.
Jumătate au fost repartizați grupului de intervenție care a primit apeluri telefonice și jumătate au fost repartizați grupului de control care nu a primit. Apelurile au fost planificate să aibă o durată mai mică de 10 minute, dar nu a fost stabilită nicio limită de timp, iar apelanții au spus că uneori aleargă mai mult.
După prima săptămână, participanții ar putea alege să aibă două apeluri pe săptămână. Cincizeci și opt la sută dintre participanți au ales să continue să primească cinci apeluri pe săptămână.
Ambele grupuri au fost evaluate folosind teste standard pentru a măsura singurătatea, depresia și anxietatea. Grupul de intervenție a arătat o îmbunătățire a măsurilor de singurătate, depresie, anxietate și sănătate mintală generală în comparație cu grupul de control.
Participanții care s-au simțit cel puțin ușor anxioși la începutul programului au scăzut cu 37%, iar cei care au raportat că au fost cel puțin ușor deprimați au scăzut cu 25%.
MOWCTX a furnizat o listă de probleme care ar necesita o urmărire ulterioară în cazul în care participanții le-au adus în discuție. Apelanții au fost instruiți să contacteze MOWCTX dacă participanții au vorbit despre siguranță, probleme alimentare sau probleme financiare.
Singurătatea exacerbată de COVID-19
Acest studiu a fost realizat în timpul pandemiei, deoarece se aștepta ca problemele de sănătate mintală să se înrăutățească pe durata focarului, spune Kahlon. Potrivit Fundației Familiei Kaiser, unul din trei adulți raportează că se confruntă cu depresie sau anxietate în timpul pandemiei. Acest lucru este mai mare decât unul din 10 care a raportat astfel de probleme înainte de pandemie.
„Am fost conduși de contextul COVID”, spune Kahlon. „Ceea ce am fost surprinși nu este doar gradul de efect asupra singurătății, ci și impactul asupra problemelor standard și importante de sănătate mintală, cum ar fi depresia și anxietatea.”
Singurătatea este un factor de risc pentru multe afecțiuni clinice, dar există puține programe de intervenție la scară largă. De obicei, sentimentele de singurătate sunt tratate cu ajutorul consilierilor în sănătate mintală.
Există puține intervenții care s-au dovedit a fi eficiente în a ajuta persoanele cu singurătate, depresie și anxietate, spune Kahlon. Profesorii din domeniul sănătății mintale sunt insuficienți pentru a satisface cererea, spune ea, adăugând că în multe locuri psihiatrii nu vor lua asigurări de sănătate și puțini acceptă Medicaid.
„Ne confruntăm cu o provocare uriașă de sănătate mintală", spune ea. „Avem o cutie de instrumente limitată și o mare problemă."
Privind înainte
Un program precum Sunshine Calls „oferă o mare oportunitate de a începe să gândim diferit despre modul în care oferim tipurile de soluții eficiente de sănătate”, spune Kahlon.
Congregațiile bisericești sau alte grupuri comunitare ar putea instrui apelanții și pot derula programe similare de apeluri telefonice pentru persoanele cu risc. „Salutăm orice astfel de program pentru a lua legătura”, adaugă ea.
Potrivit lui Kahlon, cel mai bun scenariu este de a face companiile de asigurări de sănătate să vadă beneficiile acestor tipuri de programe și să le acopere în polițele lor. Urmatorul nostru pas este de a dezvolta acest program ca un program disciplinat de sanatate si, in mod ideal, obtinerea de asigurari de sanatate pentru a plati pentru aceasta, daca vom continua sa demonstreze rezultate, Kahlon spune.
.jpg)
