Ce este urmărirea contactelor?

Foarte bine / Julie Bang

Atunci când este identificată o boală infecțioasă precum COVID-19, una dintre primele și cele mai importante sarcini este de a afla cum se răspândește. Odată ce oamenii de știință au aceste informații, pot trimite echipele de sănătate publică pentru a urmări un agent patogen pe măsură ce se răspândește prin comunitate, țară și chiar în lume.

Persoanele care contractă SARS-CoV-2, virusul care provoacă COVID-19, se pot îmbolnăvi grav și pot transmite infecția. Poate că este chiar mai îngrijorător faptul că cineva poate fi infectat de virus și nu se simte rău, ciîncăsă poată transmite infecția altor persoane. Acele alte persoane sunt numite „contactele” lor.

Echipele de sănătate publică pregătesc „identificatori de contact” pentru a găsi contactele persoanelor cu cazuri confirmate de COVID-19.

De ce asta contează

Localizatorii de contacte permit contactelor persoanelor cu COVID-19 să știe că s-ar putea îmbolnăvi.
Munca lor ajută la urmărirea răspândirii unei boli, inclusiv localizarea, viteza și rata infecției.

Ce fac contactele de urmărire?

Localizatorii de contact sunt lucrători de sănătate publică instruiți care utilizează o combinație de abilități tehnologice, științifice și de comunicare pentru a urmări răspândirea unei boli infecțioase.

Există „detectivi de boală” dedicați care fac acest tip de muncă în SUA chiar și în perioadele non-pandemice, inclusiv cei 70 până la 80 de membri ai Serviciului de Informații Epidemice din cadrul Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC). Dar COVID-19 a forțat departamentele și organizațiile de sănătate publică să mobilizeze mai mulți oameni pentru urmărirea contactelor. Johns Hopkins estimează că sunt necesari 100.000 de urmăritori de contact suplimentari, care ar necesita 3,6 miliarde de dolari în finanțare de urgență a guvernului.

Localizatorii de contacte colectează în primul rând informații prin identificarea persoanelor cărora li se confirmă că au o boală prin dosarele medicale și bazele de date de asistență medicală, apoi contactându-le, de obicei printr-un apel telefonic. Apoi, vor apela pe oricine acea persoană cu care a interacționat în ultimele câteva zile care ar putea fi expusă riscului de îmbolnăvire. De asemenea, ei întreabă când - dacă vreodată - o persoană a început să prezinte simptome.

Datele pe care le colectează ajută organizații precum CDC să determine R0 (pronunțat R-naught) - o valoare care arată câți oameni este posibil ca o persoană bolnavă cu boală să se infecteze pe parcursul bolii lor. ajută la calcularea timpului necesar unei persoane pentru a rămâne izolat sau în carantină. Pentru COVID-19, acea perioadă de timp este de 14 zile.

Înregistrări periodice

Odată ce identificatorii de contact au identificat lanțul de persoane conectate prin expunerea lor la o boală infecțioasă, vor rămâne în legătură cu aceste persoane zile, dacă nu săptămâni, deoarece urmăresc răspândirea bolii prin comunitate.

Aceste înregistrări vor continua până când fiecare persoană din lista sa are:

Imbolnaveste-te si recupereaza-te
A rămas sănătos în perioada în care s-ar putea îmbolnăvi (perioada de incubație)
A trecut perioada în care au putut răspândi infecția la alții (perioadă contagioasă)

Sprijin și educație

Persoanele de urmărire a contactelor și alți profesioniști din domeniul sănătății publice oferă un serviciu esențial sub formă de educație. Când un identificator de contact vorbește mai întâi cu cineva care a fost diagnosticat cu COVID-19 sau cu un contact care a fost expus, ei explică modul în care este răspândirea, de ce este important să „aplatizăm curba” și cum fiecare dintre noi poate susține în siguranță obiectivul de scădere a ratelor de infecție.

Vor rămâne în legătură cu toate aceste persoane, făcând de obicei check-in cel puțin o dată pe zi timp de câteva săptămâni. În timpul fiecărei conversații, un identificator de contact vă va întreba dacă persoana se simte rău sau dacă se simte mai bine dacă este bolnavă. De asemenea, ei întreabă despre nevoile generale ale persoanei, inclusiv asistență medicală, asistență socială și elemente esențiale de bază, cum ar fi locuința.

Sarcina unui identificator de contacte și a sistemului de sănătate publică în general este de a se asigura că accesul la îngrijirea pentru COVID-19 este echitabil. Asta înseamnă că toată lumea poate obține ajutorul de care are nevoie, indiferent de rasă, situație economică, educație sau orice alt factor demografic. Când este cazul, dispozitivele de urmărire a contactului vor conecta oamenii la serviciile sociale și la centrele de îngrijire clinică.

De ce este importantă urmărirea contactelor

Numele ar putea părea auto-explicativ, dar localizatorii de contact fac de fapt mai mult decât să găsească persoane care ar fi putut intra în contact cu cineva infectat cu COVID-19.

De fapt, unul dintre cele mai importante lucruri pe care le găsesc trasorii de contact este să stabilească dacă cineva se află într-o populație vulnerabilă. Dacă cineva se află într-o populație vulnerabilă, înseamnă că le lipsește sprijinul și resursele necesare pentru a lua măsuri de precauție pentru a rămâne sănătos -izolați sau primiți tratament.

Cine poate fi într-o populație vulnerabilă?

O persoană care își va pierde slujba dacă nu se prezintă la muncă este probabil să continue să lucreze chiar dacă se îmbolnăvește. Acest lucru nu numai că le va afecta sănătatea, dar ar putea permite ca virusul să fie răspândit și la alții.
O persoană fără asistență medicală pentru a-și îngriji copiii sau un alt membru al familiei de care este responsabilă este mai puțin probabil să se separe de ceilalți (să se izoleze) dacă se îmbolnăvește. Pot chiar să aibă grijă de ceilalți în timp ce sunt bolnavi sau în perioada în care sunt contagioși.
O persoană care are nevoie de sprijin pentru sănătatea mintală pentru a urma în siguranță recomandările de izolare sau de carantină. Sprijinul pentru sănătatea mintală este important în orice moment de criză, dar deosebit de important atunci când oamenii vor petrece mult timp singuri.
Persoanele fără adăpost sunt, de asemenea, considerate parte a unei populații vulnerabile. Persoanele fără adăpost nu înseamnă întotdeauna că o persoană locuiește pe stradă. Mulți oameni care sunt fără adăpost locuiesc în adăposturi sau împărtășesc spații apropiate cu ceilalți. În unele cazuri, aceste spații ar putea fi închise, nu au igienă mică sau deloc și nu au apă curentă. Toți acești factori cresc probabilitatea răspândirii unei boli infecțioase.

Confidențialitate și confidențialitate

Când localizatorii de contact îi sună pe oameni pentru a le informa că au fost expuși la COVID-19, nu dezvăluie detalii, cum ar fi numele persoanei care i-ar fi infectat sau unde locuiesc.

Dacă dați test pozitiv pentru COVID-19, un identificator de contact vă va solicita o listă a persoanelor cu care ați fost în contact strâns recent, precum și o modalitate de a intra în contact cu aceștia (de obicei numărul lor de telefon).

Când urmăritorul de contact vă sună prietenii, colegii sau orice altă persoană cu care ați petrecut timp, aceștia nu vor dezvălui că sunteți pozitiv pentru COVID-19.

Orice informație pe care o descoperă persoana de contact cu privire la o persoană este confidențială. Nu li se permite să împărtășească aceste informații private cu nimeni, cu excepția supraveghetorului lor și a persoanelor din echipele de sănătate publică care sunt considerate „trebuie să știe”. Chiar și așa, există câteva informații pe care nu trebuie să le transmită.

Exemple

Imaginați-vă că sunteți un identificator de contacte care a chemat un bărbat pe nume David. Îl sunați pentru a-l anunța că a fost în contact cu cineva care a dat test pozitiv la COVID-19. Îl întrebi pe David despre cu cine locuiește și cu cine a petrecut timp recent. David locuiește singur, dar lucrează la o spălătorie din oraș.

Când îi spui lui David că va trebui să se izoleze și să nu meargă la muncă până nu va trece perioada contagioasă, el îți spune că nu poate înceta să lucreze. Vă oferiți să furnizați o scrisoare pe care o poate da angajatorului său, dar acesta refuză și mărturisește că este nedocumentat.

În calitate de identificator de contacte, vă puteți informa conducătorul echipei de sănătate publică că David se află într-o populație vulnerabilă; are nevoie de sprijin și resurse pentru a se izola și a nu risca să-și piardă slujba. Cu toate acestea, nu trebuie să includeți faptul că este nedocumentat, deoarece aceste informații nu sunt relevante.

Un alt exemplu de scenariu pe care i-ar putea întâlni trasorii de contact este un contact care își înșală soțul / soția. Imaginați-vă că ați apelat la o tânără pe nume Jennifer, care a dat rezultate pozitive pentru COVID-19.

Întrebi cu cine a fost în contact recent și ea afirmă că nu a mai fost de lucru cu o zi înainte de ieri pentru că îi era rău. Soțul ei este acasă cu ea, dar nu are simptome. O întrebi pe Jennifer dacă a văzut pe altcineva cu două sau două zile înainte să se îmbolnăvească. Jennifer îți mărturisește că a petrecut timp cu un alt partener pe care l-a văzut, dar despre care soțul ei nu știe.

Va trebui să informați această persoană că este un contact al unei persoane care a dat test pozitiv la COVID-19, astfel încât să poată lua măsuri de precauție și să se izoleze, dar nu trebuie să faceți nimic mai mult cu informațiile pe care ți le-a dat Jennifer. Tipul de relație pe care Jennifer a avut-o cu fiecare persoană cu care a intrat în contact în perioada în care ar fi putut răspândi virusul nu contează.

Cum să deveniți un urmăritor de contacte

Ca răspuns la pandemia COVID-19, există o nevoie urgentă și globală de detectare a contactelor. Rolul folosește un set specific de abilități, dar multe dintre ele pot fi învățate. Puteți urma cursuri online de urmărire a contactelor prin universități precum Johns Hopkins (acest curs poate fi auditat gratuit pe Coursera).

Multe companii, guverne și municipalități care angajează localizatori de contact vor oferi instruire. Corpul de sănătate publică CONTRACE va pre-examina persoanele interesate de urmărirea contactelor și le va conecta cu organizațiile care angajează.

Dacă aveți o experiență în domeniul asistenței medicale, statisticilor, sănătății publice sau chiar experienței de lucru într-un call center, probabil că aveți deja multe dintre abilitățile de care are nevoie un identificator de contact pentru a avea succes.

Multe locuri de muncă de identificare a contactelor sunt complet îndepărtate, contribuind la eforturile de încetinire a răspândirii COVID-19 prin distanțarea socială. În timp ce unii identificatori de contact (de obicei cei cu o diplomă de sănătate publică) trebuie să iasă în public pentru a găsi contacte greu de găsit, majoritatea oamenilor se conectează cu contactele de la distanță.

Munca este cu normă întreagă și câștigă între 17 și 22 USD pe oră.

Cum funcționează slujba

În S.U.A., dosarele medicale și alte baze de date de îngrijire a sănătății sunt folosite pentru a identifica persoanele care au fost testate pozitiv pentru COVID-19. De acolo, trasorii de contracte pot efectua apeluri telefonice către aceste persoane și contactele acestora.

În unele locuri din lume, aplicațiile sunt, de asemenea, utilizate pentru a facilita urmăririle și înregistrările. Oamenii pot raporta singuri simptomele în fiecare zi, iar aceste informații sunt stocate într-o bază de date centrală.

În timp ce dispozitivele de urmărire a contactelor pot lucra adesea de acasă, atâta timp cât au servicii de internet și telefon fiabile, sigure, li se poate cere să ia măsuri suplimentare pentru a se asigura că informațiile pe care le accesează și le obțin rămân în siguranță. De exemplu, este posibil să aibă nevoie de coduri de acces speciale sau VPN-uri pe orice computer folosit pentru a-și desfășura activitatea.

Dacă doriți să aflați mai multe despre a deveni un identificator de contact, primul loc de verificat este departamentul de sănătate local sau de stat.